Wie funktioniert der Einkauf bei der Bio-Fabrik? Welche Zahlungsmethoden und Lieferoptionen stehen Ihnen zur Verfügung? Wo finden Sie Ihr Kundenprofil und wie loggen Sie sich ein? Möchten Sie mehr über die Vorteile unseres Loyalty-Programms erfahren oder den Status Ihrer Bestellung prüfen?
Alle Antworten auf diese und viele weitere Fragen finden Sie hier.
Welche Liefermöglichkeiten bieten Sie nach Deutschland & Österreich?
Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland oder Österreich werden gemäß den Tarifen unseres Versanddienstleisters berechnet. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Pakets und dem Zielland bzw. der Lieferadresse. Wir liefern Pakete in alle Länder der Europäischen Union – mit dem renommierten Kurier- und Transportunternehmen GLS:
Lieferung durch den GLS-Zustelldienst
Abholung in einem GLS PaketShop/GLS Paketstation (Paketautomat)
Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie hier.
Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
In unserem Webshop können Sie Ihre Bestellungen auf folgende Weise bezahlen:
Kartenzahlung direkt online über Corvus – den modernsten Dienst für die sichere Annahme von Kartenzahlungen im Internet.
Mit der KEKS Pay-App über das integrierte Zahlungssystem der KEKS Pay Mobile-App im Webshop von Bio-Fabrik.
Google Pay
Apple Pay
Wenn Sie per Banküberweisung oder mit einem allgemeinen Zahlschein bezahlen, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nach Zahlungseingang versenden wir Ihr Paket an die von Ihnen angegebene Adresse.
Weitere Informationen zu den einzelnen Zahlungsmethoden finden Sie hier.
Wie lange dauert es bis mein Paket ankommt?
Die Zustelldauer beträgt 3–5 Werktage. Wir geben uns Mühe, dass die Pakete unser Lager so schnell wie möglich verlassen (24 bis 48 Stunden). Bei Sonderaktionen und speziellen Angeboten kann sich die Lieferzeit ein wenig verzögern.
Das gewünschte Produkt ist nicht verfügbar. Wann wird es wieder erhältlich sein?
Es kann vorkommen, dass ein bestimmtes Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist und daher nicht in den Warenkorb hinzugefügt werden kann. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, auf der Produktseite Ihre E-Mail Adresse zu hinterlassen – wir benachrichtigen Sie, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Wer sagt, dass man auf süße Genüsse verzichten muss, wenn man Kekse auch ohne Zucker genießen kann?
Diablo möchte Sie daran erinnern, dass wahre Süße nicht nur in „süßer“ Form daherkommen muss! Diese Kekse sind ein wahrer Genuss für alle, die den vollen Geschmack von Schokolade ohne Zuckerzusatz genießen möchten. Ob zum Lieblingsgetränk genascht oder mit Freunden geteilt - niemand wird merken, dass sie zuckerfrei sind.
Diese Kekse sind nicht nur perfekt für jeden Moment, sie sind auch eine echte kleine Freude, die nichts kostet. Und nicht zu vergessen - sie sind sogar vegan! Jede Zutat wurde sorgfältig ausgewählt, damit sich diese Leckerei perfekt in Ihren Alltag einfügt und Sie ohne großen Aufwand genießen können.
Wer sagt, dass man ohne Zucker nicht genießen kann?
